1. Listado de Servicios:
El Usuario, Postulante y/o Prestador de Servicios deberá inscribirse en los distintos
servicios que se ofrecen en la plataforma y aceptar el uso de sus datos para fines
administrativos de ABAN, así como el envío de información, promoción y otros
similares referidos a los servicios o relacionados con estos, a través de los distintos
medios oficiales de ABAN.
o El Usuario, Cliente, Postulante y/o Prestador de Servicios, según corresponda,
deberá incluir imágenes y fotografías del servicio ofrecido siempre que las mismas
se correspondan y sean solicitadas con el servicio, salvo que se trate de servicios
que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. ABAN podrá impedir la
publicación de la fotografía, e incluso del servicio, si interpretara, a su exclusivo
criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones
Generales.
o Capacitación y responsabilidad de la calidad de los Servicios. ABAN será
responsable de la oportuna y adecuada prestación de los servicios que los
Prestadores de Servicios presten a los Clientes. Para esto, ABAN presentará
Prestadores de Servicios capacitados, por lo que se encargará de capacitarlos a
través de su sistema de capacitación. Solo una vez que se haya realizado la
capacitación requerida, podrán Prestadores de Servicios prestar servicios a los
Clientes ABAN en cualquiera de sus ejes.
o Uso de equipo (Smartphone) adecuado, kit de indumentaria, movilización. Todos
los equipos Smartphone, deberán ser propios del Prestador de Servicios, quien
además será el responsable de concurrir a prestar el servicio utilizando la
vestimenta de seguridad o equipos adecuados para ella. En caso de no contar con
el referido equipo y presentarse sin él a prestar los servicios, se entenderá como
un incumpliendo estos Términos y Condiciones Generales. ABAN podrá poner a
disposición de los Prestadores de Servicios, para su venta, parte de los elementos
de seguridad que se requieran, así como el kit de vestimenta, y solo actuará como
un revendedor. Se establece que un Prestador de Servicios no podrá prestar
servicios sin el kit definido según el eje postulado.
2. Privacidad de la Información:
Los Usuarios, Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios deberán facilitar
determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena
en servidores que mantienen estándares de seguridad y protección adecuados y que son
de uso de ABAN. En el presente acto el Usuario, Cliente, Postulante y Prestador de
Servicios autorizan a ABAN para usar los datos, fotografías e información que este último
pudiere obtener o tomar durante la prestación de los servicios para un Cliente, para fines
internos y externos incluyendo, por ejemplo, uso de promoción y actividades publicitarias.
En este contexto declaran que comprenden que las fotografías pueden ser utilizadas en
una publicación, redes sociales, anuncio impreso, componente de correo directo, medios
electrónicos, o cualquier otra forma de publicación o promoción interna o externa.
Asimismo, se reconoce el derecho de ABAN de recortar, alterar o tratar la fotografía de
cualquier manera a discreción exclusiva suya, en la medida que lo anterior no implique
una afectación de los derechos a la honra y reputación de la persona.
3. Obligaciones del Prestador de Servicios:
Una vez inscrito en los servicios ofrecidos en el sitio web, landing o aplicativos, el
Prestador de Servicios podrán postular a diferentes tipos de opciones de prestaciones de
servicios según las características establecidas en la información de requisitos. Una vez
que haya postulado, podrá ser contactado por ABAN y se obliga a asistir a capacitaciones
establecidas para la óptima prestación de servicios y desempeñar las funciones como
Prestador de Servicio de forma fiel, oportuna y eficiente. En caso de ser necesario, asistirá
a las capacitaciones requeridas para poder desempeñar de forma adecuada los servicios
que hubiese seleccionado al momento de su postulación.
4. Prohibiciones:
Los Usuarios, Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios no podrán: (a) revelar
información de los precios de los servicios, pagos y otras informaciones relacionadas; (b)
comunicarse directamente con los Clientes de ABAN a través de cualquier tipo de medio, a
menos que sea requerido por ABAN; (c) dar a conocer datos personales de otros Usuarios,
Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios a través cualquier medio digital o
tradicional; (d) aceptar datos personales de otros Usuarios, Clientes, Postulantes y
Prestadores de Servicios; (e) publicar u ofrecer servicios prohibidos por los Términos y
Condiciones Generales ABAN o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios,
Clientes, Postulantes o Prestadores de Servicios; (g) utilizar su reputación, calificaciones,
comentarios o réplicas recibidas en el sitio de ABAN en cualquier ámbito fuera de ABAN.
Este hecho podrá ser sancionado por ABAN, inhabilitando o suspendiendo la Cuenta.
5. Violaciones al Sistema o Bases de Datos:
No está permitida ninguna acción, intención o uso de dispositivo, software, u otro medio
tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de ABAN como en las ofertas,
descripciones, información, contenido de capacitación, listado de precios, cuentas o bases
de datos de ABAN y de sus Usuarios, Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios.
6. Sanciones:
ABAN podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta
de un Usuario, Cliente, Postulante o Prestador de Servicios si (a) incumpliera sus
compromisos tanto para con ABAN como para con el resto de los Usuarios (b) incurriera, a
criterio de ABAN, en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (c) no pudiera verificarse
su identidad o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (d) si
mantuviese un comportamiento inmoral durante su prestación de servicios, hacia el
personal ABAN, Clientes u otros Usuarios, Postulantes o Prestador de Servicios.
7. Deberes en ABAN:
En el marco de los servicios los deberes de ABAN serán los siguientes: (i) Se entregará la
capacitación oportuna de los Usuarios, Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios,
según corresponda, para prestar los servicios que estos hayan inscrito en el sitio web,
landing, aplicaciones u otros medios. (ii) El pago de los servicios de acuerdo a lo
establecido en la aplicación o página web de ABAN y bajo los términos que la empresa
informe al momento de la activación del postulante o prestador de servicios.
8. Alcance de los servicios de ABAN:
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, comunidad, joint venture, mandato,
franquicia o de relación laboral entre ABAN y los Usuarios, Clientes, Postulantes o
Prestadores de Servicios. ABAN, asimismo, se deja expresa constancia que dada la
naturaleza de los servicios prestados, ABAN no interviene ni es parte de relación laboral
alguna, ni de subcontratación o prestación de servicios transitorios entre los Usuarios,
Clientes, Postulantes y Prestadores de Servicios o con cada uno de ellos.
9. Fallas en el sistema:
ABAN no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por
fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por
cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del
acceso, uso o examen de su sitio web o aplicativo o a raíz de cualquier
transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el
mismo. Los usuarios o prestadores de servicios no podrán imputarle
responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, o daño emergente en
virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o
en Internet. ABAN no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su
sitio ni aplicativo. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a
dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a
ABAN; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin
que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Hasta el máximo
permitido por la ley, ABAN no será responsable por ningún error u omisión
contenidos en su sitio web o aplicativo.